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Términos y CondicionesTerms and Conditions
Vigente desde el 11 de noviembre de 2026Effective November 11, 2026
Lee estos términos antes de usar este sitio o contratar con JGFE LLC. Al comprar o contratar cualquiera de nuestros servicios, los aceptas.Please read these terms before using this site or doing business with JGFE LLC. By purchasing or hiring any of our services, you accept them.
01Alcance de estos términosScope of these terms
Estos Términos y Condiciones regulan el uso de este sitio web y la contratación de cualquiera de los servicios y productos de JGFE LLC (en adelante, «la Empresa»), que opera comercialmente bajo las marcas Joaquingfe y GFE AI Solutions.These Terms and Conditions govern the use of this website and the purchase of any of the services and products of JGFE LLC (the “Company”), which operates commercially under the Joaquingfe and GFE AI Solutions brands.
Si el cliente firma una propuesta, orden de trabajo o contrato específico con la Empresa, ese documento prevalece sobre estos términos en lo que los contradiga.If the client signs a specific proposal, work order or agreement with the Company, that document prevails over these terms wherever they conflict.
02Naturaleza de los serviciosNature of the services
La Empresa presta servicios de consultoría, implementación de tecnología y educación. No es un despacho de abogados, una firma contable ni un asesor financiero o de inversiones, y nada de lo que entrega constituye asesoría legal, fiscal o financiera.The Company provides consulting, technology implementation and education services. It is not a law firm, an accounting firm or a financial or investment adviser, and nothing it delivers constitutes legal, tax or financial advice.
03Servicios y productosServices and products
La Empresa ofrece: (a) implementación de sistemas de inteligencia artificial y automatización para empresas; (b) asesoría y consultoría de negocio; (c) mentoría individual; (d) coaching grupal y acceso a una comunidad privada; y (e) cursos y programas de formación online.The Company offers: (a) implementation of artificial intelligence and automation systems for companies; (b) business advisory and consulting; (c) individual mentoring; (d) group coaching and access to a private community; and (e) online courses and training programs.
Solo se consideran incluidos los servicios descritos en la propuesta, la página de compra o el acuerdo de cada cliente. Cualquier trabajo adicional se presupuesta por separado.Only the services described in each client's proposal, checkout page or agreement are included. Any additional work is quoted separately.
04Obligaciones del clienteClient responsibilities
El cliente se compromete a entregar información veraz y completa, a facilitar los accesos necesarios para prestar el servicio y a responder en plazos razonables. Los retrasos causados por falta de información o de respuesta no son imputables a la Empresa.The client agrees to provide accurate and complete information, to grant the access needed to deliver the service and to respond within reasonable time. Delays caused by missing information or lack of response are not attributable to the Company.
El cliente es responsable del uso que haga de los sistemas instalados y de cumplir las leyes aplicables a su negocio, incluidas las normas sobre comunicaciones comerciales y protección de datos de sus propios clientes.The client is responsible for how it uses the installed systems and for complying with the laws that apply to its business, including rules on commercial communications and the data protection of its own customers.
05Precios y pagosPrices and payments
Los precios se informan antes de contratar. Los productos digitales se pagan en línea a través de procesadores de pago externos; la Empresa no almacena datos de tarjetas. Los servicios a empresas, la asesoría y la mentoría se facturan según lo acordado: pago único, por hitos o cuota recurrente.Prices are disclosed before purchase. Digital products are paid online through third-party payment processors; the Company does not store card data. Business services, advisory and mentoring are invoiced as agreed: one-time, by milestone or as a recurring fee.
Al contratar un servicio recurrente o una membresía, el cliente autoriza el cobro periódico hasta que cancele. La falta de pago permite a la Empresa suspender el servicio o el acceso.By purchasing a recurring service or membership, the client authorizes periodic charges until cancellation. Non-payment allows the Company to suspend the service or access.
06Entrega y accesoDelivery and access
Todos los servicios se prestan de forma remota. Los cursos se entregan mediante acceso a una plataforma de miembros tras confirmarse el pago; las sesiones de asesoría, mentoría y coaching se realizan por videollamada; los proyectos de implementación se entregan en los plazos indicados en cada propuesta.All services are delivered remotely. Courses are delivered through access to a members platform once payment is confirmed; advisory, mentoring and coaching sessions take place by video call; implementation projects are delivered within the timelines stated in each proposal.
El acceso a cursos y comunidades es personal e intransferible. Compartir credenciales o redistribuir el contenido es causa de cancelación del acceso sin derecho a reembolso.Access to courses and communities is personal and non-transferable. Sharing credentials or redistributing content is grounds for terminating access without refund.
07Sin garantía de resultadosNo guarantee of results
Los programas de formación, mentoría y coaching tienen fines educativos. La Empresa no garantiza ingresos, ventas, clientes ni ningún resultado económico. Los resultados dependen del esfuerzo, la experiencia, el mercado y otras circunstancias de cada persona o negocio.Training, mentoring and coaching programs are for educational purposes. The Company does not guarantee income, sales, clients or any financial result. Results depend on each person's or business's effort, experience, market and other circumstances.
Los casos y testimonios publicados reflejan experiencias individuales y no constituyen una promesa ni una previsión de resultados.Published cases and testimonials reflect individual experiences and are not a promise or forecast of results.
08Servicios y herramientas de tercerosThird-party services and tools
Algunos servicios dependen de plataformas de terceros (por ejemplo, CRM, mensajería, modelos de inteligencia artificial, alojamiento o procesadores de pago). Sus costes, condiciones, disponibilidad y decisiones son ajenos a la Empresa, que no responde por interrupciones, cambios de política o suspensiones de cuenta decididas por dichos terceros.Some services rely on third-party platforms (for example CRM, messaging, artificial intelligence models, hosting or payment processors). Their costs, terms, availability and decisions are outside the Company's control, and the Company is not liable for outages, policy changes or account suspensions decided by those third parties.
09Reembolsos y cancelacionesRefunds and cancellations
Los reembolsos y cancelaciones se rigen por la Política de Reembolsos y Cancelaciones, que forma parte de estos términos.Refunds and cancellations are governed by the Refund & Cancellation Policy, which forms part of these terms.
10Propiedad intelectualIntellectual property
El contenido de este sitio, los cursos, las plantillas, los materiales y los métodos de la Empresa son de su propiedad. El cliente recibe una licencia personal, limitada y no transferible para usarlos; no puede copiarlos, revenderlos ni distribuirlos sin autorización escrita.The content of this site and the Company's courses, templates, materials and methods are its property. The client receives a personal, limited, non-transferable license to use them and may not copy, resell or distribute them without written permission.
En los proyectos de implementación, los entregables hechos a medida pasan a ser del cliente una vez pagados en su totalidad. La Empresa conserva sus herramientas, plantillas y conocimientos previos.In implementation projects, custom deliverables become the client's property once paid in full. The Company retains its pre-existing tools, templates and know-how.
11PrivacidadPrivacy
El tratamiento de datos personales se rige por la Política de Privacidad.The handling of personal data is governed by the Privacy Policy.
12Exclusión de garantíasDisclaimers
El sitio web y los servicios se ofrecen «tal cual» y «según disponibilidad». En la medida que la ley lo permita, la Empresa excluye cualquier garantía implícita, incluidas las de comerciabilidad e idoneidad para un fin determinado.The website and services are provided “as is” and “as available”. To the extent permitted by law, the Company disclaims all implied warranties, including merchantability and fitness for a particular purpose.
13Limitación de responsabilidadLimitation of liability
En la medida que la ley lo permita, la responsabilidad total de la Empresa frente a un cliente se limita al importe pagado por ese cliente por el servicio en cuestión durante los doce meses anteriores al hecho que origina la reclamación. La Empresa no responde por daños indirectos, lucro cesante ni pérdida de datos o de oportunidades de negocio.To the extent permitted by law, the Company's total liability to a client is limited to the amount that client paid for the relevant service during the twelve months preceding the event giving rise to the claim. The Company is not liable for indirect damages, lost profits, or loss of data or business opportunities.
14IndemnidadIndemnification
El cliente mantendrá indemne a la Empresa frente a reclamaciones de terceros derivadas del uso indebido de los servicios, de información falsa entregada por el cliente o del incumplimiento de la ley por su parte.The client will indemnify the Company against third-party claims arising from misuse of the services, false information supplied by the client or the client's own breach of the law.
15Ley aplicable y jurisdicciónGoverning law and venue
Estos términos se rigen por las leyes del Estado de Wyoming, Estados Unidos. Cualquier controversia se someterá a los tribunales estatales o federales competentes de dicho estado.These terms are governed by the laws of the State of Wyoming, United States. Any dispute will be submitted to the competent state or federal courts located in that state.
16ModificacionesChanges
La Empresa puede actualizar estos términos publicando la nueva versión en este sitio. Los servicios ya contratados y pagados se rigen por la versión vigente en el momento de la contratación.The Company may update these terms by posting the new version on this site. Services already purchased and paid for remain governed by the version in force at the time of purchase.
17ContactoContact
Para cualquier consulta sobre estos términos:For any question about these terms: